關于印發《海南省社會保障卡業務經辦操作規程(試行)》的通知

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來源:海南省人力資源和社會保障廳

瓊人社發〔2015〕202號


關于印發《海南省社會保障卡業務經辦操作規程(試行)》的通知


各市、縣、洋浦經濟開發區人力資源和社會保障(人事勞動保障)局,省社會保險事業局、省人力資源開發局:

為加強全省統一發行社會保障卡的管理,規范社會保障卡日常業務經辦流程,省廳研究制定了海南省社會保障卡業務經辦操作規程(試行)》,現印發給你們,請遵照執行。

實施中遇到的問題,請及時向省人事勞動保障信息中心反映。

海南省人力資源和社會保障廳

2015年8月26日


(此件主動公開)

海南省社會保障卡業務經辦操作規程

(試行)

第一章 總  則


第一條 為加強全省統一發行社會保障卡的管理,規范社會保障卡日常業務經辦流程,根據《關于社會保障卡加載金融功能的通知》(人社部發〔2011〕83號)、《海南省人民政府辦公廳關于印發海南省社會保障卡發放與應用實施方案的通知》(瓊府辦〔2014〕141號)和《海南省社會保障卡管理辦法》(瓊人社發〔2013〕224號)的要求,結合我省實際,制定本操作規程。

第二條 社會保障卡業務包括社會保障卡的申領、制作、發放、開卡激活、信息變更、應用、掛失、解掛、補卡、換卡、銷戶銷卡等各項業務。

第三條 省人力資源社會保障廳和合作銀行(海南省農村信用社聯合社、中國工商銀行海南省分行)為社會保障卡聯合發行機構,省人事勞動保障信息中心(以下簡稱省卡管中心)具體承擔全省社會保障卡業務經辦管理服務工作。各市縣社會保障卡管理服務機構(以下簡稱“市縣卡管中心”)承擔本市縣社會保障卡業務經辦管理服務工作。


第二章社會保障卡的申領

第四條 凡在本省參保的人員(包括在海南本省參保的中國公民、港澳臺人員、華僑、外國人,以下簡稱參保人),均可到參保地社會保障卡管理服務機構或社會保障卡合署服務網點(一般設立在社保經辦機構或合作銀行服務網點,具有辦理社保業務和合作銀行業務的合署服務網點)申領社會保障卡。

第五條 中國公民的社會保障號碼采用公民身份證號碼。境外參保人員(外國人、港澳臺人員、華僑)社會保障號碼按照全國統一規則編制。

第六條 未滿7周歲的學齡前兒童在申領社會保障卡時可以不采集照片。

第七條 社會保障卡申領分為批量申領和零星申領。


第一節 批量申領


第八條 社會保障卡的批量申領工作是指以參保單位或社區(村委會)為集體進行批量制卡、領卡行為。

第九條 社會保障卡批量申領工作由市縣卡管中心負責。市縣卡管中心負責協調本地社保經辦機構(社保局、農保局)確定批量制卡范圍,向省卡管中心提交《海南省社會保障卡批量業務申請表》(附件2,以下簡稱《批量業務申請表》)。

(一)城鄉養老保險群體批量申領社會保障卡的,一律采取折配卡方式采集和制卡。省卡管中心根據市縣卡管中心提交的城鄉養老保險批量制卡范圍,直接從城鄉養老保險統籌系統提取銀行存折信息關聯社會保障卡銀行賬戶開戶。

(二)《批量業務申請表》(特別是城鎮職工養老保險待遇已通過農信社存折發放的人群或其他已發放存折需要關聯社會保障卡銀行賬號的人群)中應注明是否采取折配卡方式關聯制卡,如需要,則需提供關聯存折賬號。

(三)需要通過虛擬單位封裝采集制卡的,在批量采集制卡申請時,應注明虛擬封裝采集制卡,并提供相應虛擬封裝數據。

第十條 省卡管中心受理市縣卡管中心提交的《批量業務申請表》并審核通過后,根據市縣卡管中心提交的批量制卡范圍統一提取數據交給信息采集服務商(信息采集費用由合作銀行承擔)進行數據整理,并批量打印《海南省社會保障卡申領登記表》。(附件3-1、3-2,以下簡稱《申領登記表》,信息包含參保人姓名、身份證號碼、照片、聯系方式、住址等信息),按照參保單位(或社區、村委會或其他虛擬單位,下同)封裝入《申領登記表》檔案袋。

第十一條 市縣卡管中心接收到《申領登記表》領表信息后,應及時委派工作人員(原則上至少2名工作人員,市縣卡管中心與合作銀行各1名),憑介紹信(附件4)和個人有效身份證件(或工作證)到省卡管中心辦理《申領登記表》領取手續。

第十二條 市縣卡管中心對封裝的《申領登記表》封裝的檔案袋進行分類,逐級移交給參保單位(或基層組織工作人員),移交手續參照第十一條規定辦理,并就《申領登記表》填寫規范要求、回收時間期限等提出要求。

第十三條 參保單位(或基層工作人員)組織參保人對《申領登記表》進行信息確認,現場核對,指導參保人按《申領登記表》要求規范填寫,并簽字確認。所填信息必須真實準確,姓名和身份證號碼等關鍵信息錯誤的須張貼身份證復印件。參保人填寫完成后須簽字確認,參保單位整理回收《申領登記表》蓋章后上交市縣卡管中心。

第十四條 市縣卡管中心匯總審核參保單位上交的《申領登記表》,審核發現《申領登記表》填寫存在問題的,退回參保單位組織參保人重新填寫,審核無誤后在《申領登記表》加蓋社會保障卡業務經辦章,按照回收規范整理包裝《申領登記表》,在30天內將《申領登記表》上交省卡管中心,并辦理交接手續。

第十五條 對參保人不居住在本市縣、工作調離等原因無法將《申領登記表》提交參保人本人確認等情況,市縣卡管中心可要求參保單位(或基層工作人員)及時將未發放的《申領登記表》交還,另行安排確認;也可通過電話等方式與參保人確認《申領登記表》,經審核確認符合條件的,卡管中心工作人員須在《申領登記表》記錄審核信息,出具確認意見并蓋社保卡業務經辦章。

省卡管中心、市縣卡管中心應妥善保管無法確認的《申領登記表》。

第十六條 信息采集服務商根據市縣卡管中心提交的《申領登記表》,按規范標準進行處理,形成符合制作社會保障卡的電子數據,并將處理結果反饋至省卡管中心和各市縣卡管中心。

信息采集服務商應及時將無法處理的《申領登記表》退回市縣卡管中心,由市縣卡管中心重新處理。


第二節 零星申領


第十七條 零星申領主要面向無單位(含原單位不存在)靈活就業的人員、批量發卡時未成功發卡的人員、參保單位新增人員、換卡參保人員。

第十八條 社保經辦機構工作人員在辦理城鎮職工社會保險、城鄉居民養老保險、城鎮居民醫療保險新參保、續保等業務時,如參保人未申領社會保障卡的,應要求參保人申辦社會保障卡手續。

第十九條 各市縣可根據社會保障卡申領工作需要,自行配備現場采集照相設備。

第二十條 零星申領社會保障卡流程:

(一)參保人自行到參保所在地市縣卡管中心或市縣卡管中心指定網點辦理社會保障卡申領手續。

(二)工作人員根據參保人提供的社會保障卡申領信息,通過社會保障卡管理系統進行社會保障卡銀行賬戶預開戶核查,聯網核查失敗則將失敗信息告知申請人,請申請人到公安機關或合作銀行核實情況;核查通過則為其辦理社會保障卡申領手續;

(三)工作人員在社會保障卡管理系統中錄入參保人申領社會保障卡信息,打印《申領登記表》交由參保人核對后簽名確認,完成申領登記;

(四) 工作人員對申領人提交的《申領登記表》進行審核,《申領登記表》無套打身份證件信息的,須留存申領人身份證復印件和照片,為申領人出具《海南省社會保障卡受理單》(附件5),通知參保人在45個工作日后憑本人有效身份證件原件與《海南省社會保障卡受理單》到現申領社會保障卡服務窗口辦理社會保障卡領取手續。

(五)因申領人未成年、行動不便或居住在外地的,可委托他人辦理。

委托代理申領社會保障卡需持雙方有效身份證件辦理。


第三章社會保障卡制作


第二十一條 社會保障卡制作包括批量制卡和零星制卡兩種模式。批量制卡既適用于批量申領也適用于零星申領,零星制卡僅適用于零星申領。

第二十二條 社會保障卡制作采取社保、金融集中個人化方式。金融個人化開戶方式分為新開戶和折配卡兩種方式,城鄉養老保險制卡群體金融個人化開戶方式為折配卡。

第二十三條 省卡管中心與合作銀行批量開立社會保障卡社保應用與金融賬戶,統一發至制卡商進行批量制卡。

第二十四條 因參保人信息在銀行聯網核查失敗、照片或信息不符導致無法及時制卡的,由省卡管中心與合作銀行分別通知市縣卡管中心,市縣卡管中心應向參保人告知社會保障卡制卡失敗原因,指導參保人辦理后續信息更正事宜,并做好后續制卡業務跟蹤工作。

第二十五條 零星預制社會保障卡流程:

(一)合作銀行提前制作一批不包含個人信息的預制空白卡,存放到省卡管中心。

(二)省卡管中心根據市縣卡管中心提交的零星制卡申請或合作銀行提交的補卡申請,通過社會保障卡零星制卡設備制作社會保障卡。制作完成后,省卡管中心將預制卡制作對應的參保人與銀行賬號關聯信息返回合作銀行。

(三)合作銀行將參保人與銀行賬號信息關聯,并將關聯結果反饋省卡管中心。

第二十六條 省卡管中心指定專人管理預制社會保障卡的領用、交接,做好與合作銀行定期核對預制社會保障卡存量卡片等各種業務管理工作。

第二十七條 零星制卡工作前期由省卡管中心承擔,后期逐步擴展到各市縣卡管中心承擔。


第四章 社會保障卡發放


第二十八條 接收到社會保障卡領取通知后,市縣卡管中心委派工作人員(原則上至少委派2名工作人員,市縣卡管中心與合作銀行各1名)憑介紹信(附件4)和個人有效身份證件(或工作證)到省卡管中心辦理社會保障卡領取交接手續。

第二十九條 社會保障卡發放包括單位統一發放、參保人自行到申領服務網點領取兩種發放方式。


第一節 批量發放


第三十條 社會保障卡通過單位統一發放流程:

(一)各市縣卡管中心應逐級將社會保障卡移交至參保單位或基層單位,參保單位或基層單位應委派2名工作人員持委托書(附件4)和個人有效身份證件到市縣卡管中心領卡。市縣卡管中心與參保單位或基層單位清點交接的社會保障卡數量,清點無誤后,方可簽字交接。

(二)市縣卡管中心工作人員核實領卡人員身份后,在社會保障卡管理系統辦理簽領交接手續,分發社會保障卡,并告知社會保障卡發放注意事項。

(三)參保單位或基層單位應及時通知參保人領取社會保障卡,參保人憑本人有效身份證件領取社會保障卡。參保人確認領取的社會保障卡信息無誤后,在《海南省社會保障卡發放回執清單》簽字并領取社會保障卡。

(四)因社會保障信息不符導致無法辦理簽收手續的,參保人應按照社會保障卡換卡流程重新申領社會保障卡。

(五)委托他人領取社會保障卡的,代理人應持委托人和代理人雙方身份證證件辦理社會保障卡簽領手續。

第三十一條 如參保人不居住在本市縣或因工作調離、地址不詳等原因在30工作日內無法將社會保障卡發放到參保人的,參保單位或基層單位應及時將未發放的社會保障卡退回當地市縣卡管中心。

市縣卡管中心應加強對參保單位社會保障卡發放情況監督,核實參保單位或基層單位社會保障卡發放情況,并主動回收逾期未發放的社會保障卡,可選擇通過零星發放方式或上門發放方式發放社會保障卡。

第三十二條 參保單位或基層單位發放社會保障卡過程中遺失社會保障卡的,市縣卡管中心應及時向省卡管中心報告并辦理社會保障卡掛失手續,再核實遺失情況,確實屬于參保單位或基層單位責任的,應及時通報并責令參保單位或基層單位承擔補卡費用。

第三十三條 市縣卡管中心在半年內無法將社會保障卡發放到參保人,須將該社會保障卡移交省卡管中心,由省卡管中心重新發放或與合作銀行共同銷毀該卡。


第二節 零星發放


第三十四條 參保人零星申領社會保障卡的,自申領之日起45個工作日后憑本人有效身份證件原件與《海南省社會保障卡受理單》到原申報社會保障卡服務窗口辦理社會保障卡領取手續。

委托他人代理領取社會保障卡需持雙方身份證原件和《海南省社會保障卡受理單》辦理。

第三十五條 市縣卡管中心回收無法通過單位批量發放的社會保障卡后,可通過電話通知參保人憑本人有效身份證件原件到市縣卡管中心或市縣卡管中心指定網點領取社會保障卡。


第五章 社會保障卡激活


第三十六條 社會保障卡的社保功能在領取后自動開通,無須激活。

第三十七條 為保障參保人權益,有效防止冒領、盜領賬戶資金,社會保障卡的金融賬戶屬于未激活狀態,需由參保人在領取后持本人有效身份證件原件和社會保障卡到省內就近社會保障卡合署服務網點或合作銀行營業網點辦理社會保障卡金融功能激活改密手續。(具體操作流程按照合作銀行相關規定辦理),并根據個人需求選擇辦理銀行相關業務。

第三十八條 如持卡人因身體不便行動、不在本省居住或其他特殊原因,不能親自到合作銀行網點辦理激活(改密)手續的,可按照合作銀行相關規定辦理激活(改密)手續。

第三十九條 對人員集中的大型企業、社區(村委會),市縣卡管中心可以聯合合作銀行提供上門服務方式辦理激活手續。

第四十條 合作銀行農信社負責提供社會保障卡電話激活金融功能服務,參保人在填寫《申領登記表》時已預留登記唯一手機號碼且賬戶余額1萬元以下的,可致電合作銀行農信社96588服務熱線辦理激活手續。

未成年人不能辦理電話銀行激活業務,須到合作銀行農信社營業網點辦理激活手續。

第六章 社會保障卡業務查詢、應用


第四十一條 社會保障卡金融功能激活后即可辦理銀行賬戶查詢、現金存取、消費轉賬等全部銀行卡業務。

第四十二條 持卡人可持社會保障卡在社保金融自助一體機、合作銀行ATM機、自動終端查詢本人參保信息、參保繳費等人力資源社會保障業務信息。

第四十三條 社會保障卡作為我省辦理人力資源社會保障業務的身份識別憑證,參保人在辦理人力資源社會保障業務、到醫院掛號就醫時,應主動出示社會保障卡。

第四十四條 省卡管中心會同全省社保經辦機構、就業服務經辦機構推進社會保障卡讀卡器應用建設,實現通過社會保障卡進行身份識別認證。

第四十五條 持卡人可持社會保障卡在醫院掛號、繳費、就醫結算、清單查詢等業務。

第四十六條 持卡人可持社會保障卡在社保金融自助一體機辦理社會化年度認證(人臉識別認證、指紋認證)業務。

第四十七條 社保經辦機構通過社會保障卡發放各種待遇操作流程:

(一)社保經辦機構向省卡管中心提出申請,將已發放社會保障卡銀行賬號導入社保業務系統(城鎮職工社會保險信息系統、城鄉居民養老保險信息系統、城鎮居民醫療保險信息系統、就業失業保險信息系統等業務系統),省卡管中心接收到《社會保障卡銀行賬號批量導入業務系統申請函》(附件6)后,將已發放社會保障卡銀行賬號導入到上述業務系統,社保待遇資金發放至社會保障卡金融賬戶。

(二)零星發放的社會保障卡,可由社保經辦機構或市縣卡管中心工作人員自行維護社會保障卡銀行賬號到社保業務系統。


第七章 社會保障卡密碼修改、重置


第四十八條 社會保障卡的密碼分為社保功能應用密碼(存在卡內的個人識別PIN碼)和金融功能應用密碼。

第四十九條 社會保障卡的社保功能應用密碼初始密碼為123456。業務查詢時可不修改初始密碼,辦理人力資源社會保障業務時必須更改初始密碼。

第五十條 社會保障卡社保功能應用密碼可通過社會保障卡服務窗口、社保金融自助一體機、12333咨詢服務電話等渠道修改。密碼遺忘或連續多次輸入錯誤造成鎖卡的,到省內任一社會保障卡服務窗口進行解鎖和密碼重置。

第五十一條 社會保障卡金融功能應用密碼修改通過合作銀行網點、電話銀行等渠道辦理。密碼遺忘或多次連續輸入錯誤密碼造成鎖卡的,到合作銀行網點進行解鎖和密碼重置。


第八章 社會保障卡掛失、解掛


第五十二條 社會保障卡掛失分為口頭(臨時)掛失和書面(正式)掛失。口頭(臨時)掛失后可繼續辦理書面(正式)掛失。書面(正式)掛失后才可辦理補卡業務。

第五十三條 社會保障卡遺失、被盜,持卡人可先通過全省任一社會保障卡服務窗口、12333咨詢服務電話、合作銀行網點和合作銀行電話銀行等任意一方辦理臨時(口頭)掛失即可實現聯動掛失業務。

(一)持卡人持本人有效身份證件到社會保障卡服務窗口或合作銀行網點根據受理網點(窗口)要求辦理臨時(口頭)掛失業務。

委托他人代辦,代理人需持委托人與代理人雙方身份證原件辦理。

辦理臨時(口頭)掛失后,社會保障卡管理系統和銀行業務系統將掛失數據自動實時互傳,即時實現口頭(臨時)聯動掛失

(二)持卡人致電12333咨詢服務電話辦理臨時(口頭)掛失業務。

人工服務流程(僅限正常工作時間):持卡人需提供戶名、身份證號碼、銀行賬號、預留電話號碼等信息,由12333咨詢員錄入系統核對信息無誤后,辦理臨時(口頭)掛失。社會保障卡管理系統將臨時(口頭)數據實時傳輸至合作銀行,即時實現口頭(臨時)聯動掛失

自助服務操作流程:以申領社會保障卡時的手機號碼致電12333—選擇“社會保障卡自助服務”—“掛失業務”—“輸入身份證號碼并以#號鍵結束”或“輸入社保功能應用密碼并以#號鍵結束”,系統核對無誤后辦理自助掛失成功。

(三)持卡人致電合作銀行的電話銀行辦理臨時(口頭)掛失業務。

加載金融功能為工商銀行的社會保障卡,辦理臨時(口頭)掛失后,持卡人還需應撥打12333咨詢服務電話進行社保功能臨時(口頭)掛失

第五十四條 持卡人在辦理臨時(口頭)掛失后未滿15天,且未辦理正式(書面)掛失手續前,如找回原卡,可持本人有效身份證件、已掛失的社會保障卡和掛失回執單到原掛失社會保障卡服務窗口或合作銀行網點辦理解除臨時(口頭)掛失手續,或通過12333咨詢服務電話/合作銀行農信社96588(僅限加載金融功能為農信社的社會保障卡)/合作銀行工商銀行95588電話銀行(僅限加載金融功能為工商銀行的社會保障卡)辦理解除掛失手續,即恢復社會保障卡正常使用。

第五十五條 臨時(口頭)掛失有效期為15天。持卡人須在15天內持個人有效身份證件到社會保障卡合署服務網點或合作銀行網點辦理正式(書面)掛失手續,逾期未辦理正式(書面)掛失手續則卡片將恢復正常狀態。

第五十六條 書面(正式)掛失應遵循以下流程:

(一)持卡人持本人有效身份證件原件到全省任一社保卡合署服務網點或合作銀行網點辦理正式(書面)掛失業務,并繳納掛失工本費(由合作銀行收取)。

(二)持卡人需提供戶名、身份證號碼、賬號、聯系電話等信息供工作人員辦理書面(正式)掛失業務。正常受理完成書面掛失申請后,實時凍結該卡的社保、金融功能。

(三)委托他人代辦正式(書面)掛失業務,代理人應根據合作銀行相關規定提供相應材料辦理。

(四)申請掛失7個工作日后,憑本人有效身份證件與正式(書面)掛失申請表回執到該營業網點辦理社會保障卡補卡手續。也可憑二代身份證件在正式(書面)掛失同時申請辦理補卡業務手續。

第五十七條 正式(書面)掛失后七天內找回原卡且未辦理補卡手續的,可辦理正式(書面)解掛手續。


第九章 社會保障卡補卡、換卡


第五十八條 持卡人在社會保障卡正式掛失后,需申請補發社會保障卡。

第五十九條 社會保障卡補卡流程:

(一)持卡人持本人有效身份證件原件到全省任一社會保障卡合署服務網點或合作銀行網點申請辦理補卡業務。

(二)合作銀行工作人員審核持卡人的身份證信息真實性,通過銀行業務系統辦理掛失補卡業務,按相關規定收取補卡工本費。

(三)持卡人30個工作日后憑本人有效身份證件到該服務網點辦理社會保障卡領取手續,后續社會保障卡資金將實時通過新社會保障卡銀行賬戶進行發放

(四)省卡管中心與合作銀行根據持卡人申請補卡業務信息聯動制卡,及時將社會保障卡發放到持卡人手中。

(五)各辦理社會保障卡補卡服務網點收到社會保障卡后,負責通知持卡人辦理社會保障卡領取和激活改密手續。

第六十條 持卡人的社會保障卡到期、損壞,需申請換發社會保障卡。辦理流程參照社會保障卡補卡業務流程。


第十章 社會保障卡信息更改


第六十一條 持卡人的姓名、社會保障號碼等關鍵信息發生變化時,需到參保所在地市縣社保卡中心辦理信息變更,并換發社會保障卡。

(一)持卡人持變更后身份證、身份證件變更證明原件、社會保障卡到社會保險經辦機構填寫《參保人員基本信息變更登記表》或《海南省城鄉居民基本養老保險變更登記表》,經辦人員審核無誤后,在業務系統辦理姓名、身份證號碼變更。

(二)持卡人持變更后身份證、《參保人員基本信息變更登記表》、身份證件變更證明復印件、社會保障卡到社會保障卡合署服務網點銀行業務辦理窗口或合作銀行網點辦理社會保障卡銀行賬戶注銷,合作銀行網點工作人員記錄姓名、身份證號碼變更信息,并收取重新制卡工本費(由合作銀行收取)。銀行業務系統應每天定時將姓名身份證號碼變更和重新制卡信息傳送到社會保障卡管理系統。

(三)市縣卡管中心工作人員應核實銀行業務系統傳送姓名身份證號碼變更信息和業務系統變更信息是否一致,并核查公安人口信息和銀行賬戶預開戶核查,工作人員核查上述事項完成后,在社會保障卡管理系統中將該卡狀態置為封鎖狀態,并予以信息變更。

(四)信息變更后,重新提交合作銀行開戶和制卡。

第六十二條持卡人的聯系電話、地址等非關鍵信息發生變化時,可通過人力資源社會保障部門經辦服務網點、自助服務設施、12333電話、網上服務渠道辦理。


第十一章 社會保障卡注銷、回收


第六十三條 持卡人因死亡、出國、失蹤等原因終止社會保險關系的,需辦理社會保障卡銷戶。

第六十四條 社保經辦機構在為持卡人(或代理人)辦理社會保險關系終止服務手續時,應主動提醒持卡人(或代理人)辦理社會保障卡銷戶手續。

第六十五條 持卡人(或其代理人)在社保經辦機構辦理社會保險關系終止服務手續后,應到社會保障卡合署服務網點申請辦理社會保障卡銷戶。

(一)社會保障卡合署服務網點工作人員依據終止人力資源社會保障服務證明(附件7)或《離退休(職)人員喪葬補助金和一次性供養直系親屬撫恤金核定表》(附件8)或《海南省城鄉居民基本養老保險注銷登記表》(附件9),辦理社會保障卡銷戶,出具社會保障卡銷戶證明(附件10),并通過社會保障卡管理系統接口通知合作銀行銷戶情況。

(二)持卡人(或其代理人)在社會保障卡合署服務網點銀行窗口持社會保障卡銷戶證明申請辦理銀行賬戶銷戶。合作商業銀行辦理銀行賬戶銷戶,回收社會保障卡,并通過銀行業務系統接口通知卡管中心社會保障卡銷戶情況。

第六十六條 社會保障卡卡片回收后,應統一由市縣卡管中心銷毀,將銷毀情況在社會保障卡管理系統記錄并書面上報省卡管中心。


第十一章 附則


第六十七條 本規程由海南省人力資源和社會保障廳負責解釋。

第六十八條 本規程自印發之日起執行。





















附件:

 附件1:中華人民共和國社會保障卡卡面樣式.doc

 附件2:海南省社會保障卡批量業務申請表(樣表).doc

 附件3:海南省社會保障卡申領登記表(城鎮居民、城鄉居民).doc

 附件4:介紹信.doc

 附件5:海南省社會保障卡受理單.doc

 附件6:社會保障卡銀行賬號批量導入業務系統申請函.doc

 附件7:終止人力資源社會保障服務證明.doc

 附件8:離退休(職)人員喪葬補助金、一次性供養直系親屬撫恤金支付核定表.doc

 附件9:海南省城鄉居民基本養老保險注銷登記表.doc

 附件10:海南省社會保障卡銷戶證明.doc